Business Process Improvement

O BPI quando implementado por meio de uma metodologia estruturada, ajuda as organizações a reduzir os custos operacionais, tempo de ciclo, melhorar o atendimento e a qualidade de produtos e serviços. Pare de se preocupar com a qualidade, produtividade, custo e tempo de ciclo. Concentre as suas energias na melhoria do desempenho organizacional e todo o resto se alinhará. Assegure o alinhamento de processos entre objectivos, estratégia, pessoas, processos e tecnologia. O objectivo é a obtenção de uma mudança radical no desempenho da organização.